Следовательно, ответ нужно искать в другом направлении — развитии умения оценивать вклад специалиста, даже не будучи в состоянии до конца разобраться в его сути, В настоящее время еще нет ясного представления, в чем состоит такое умение и как оно вырабатывается.

Примерно 30 лет назад, когда один выдающийся американский предприниматель открывал школу управления для обучения экспертов по использованию экспертных знаний, перед ней была поставлена именно эта задача. Но вскоре об этом забыли. Школа выдвинула концепцию, что в будущем каждый управляющий будет владеть экономико-математическими методами, и сосредоточила свои усилия на подготовке квалифицированных экономистов-математиков. Ниже приводятся некоторые пути приобретения опыта в использовании экспертных знаний.

1.      Опытные управляющие, работающие с техническими специалистами и учеными, зачастую дают конкретную оценку этим экспертам. Это делается следующим образом. Управляющий держит на контроле прогнозы специалистов и позднее сопоставляет их с фактическими данными. Тогда становится ясно, насколько верны прогнозы того или иного специалиста. Они даже могут дать особое задание эксперту: проверить надежность экспертных прогнозов. Одна из причин того, что при новом назначении главный руководитель предпочитает окружить себя людьми, с которыми он работал прежде,— желание иметь надежных экспертов.

  1. При работе со специалистами полезным является умение взаимодействовать с представителями других идеологий. Как уже было сказано в гл. 2.4, и управляющие, и специалисты имеют свои четкие нормы и цели, которые они привносят в свою работу. При оценке экспертных предложений желательно знать эти нормы и их влияние на поведение специалистов. Вот пример, который часто встречается в новейших отраслях. Инженеры, имеющие подготовку в проектировании оборудования военного назначения, вырабатывают привычку работать на очень высоком уровне качества и надежности, не обращая внимания на себестоимость изделия. Когда им поручают проектировать изделие гражданского назначения, эта привычка обычно приводит к тому, что их изделие с коммерческой точки зрения получается неконкурентоспособным. Курсы по развитию навыков взаимодействия с представителями других сфер уже созданы и успешно функционируют.
  2. При необходимости принять важное решение опытные управляющие часто запрашивают мнения многих специалистов и могут даже устраивать дебаты, где сталкиваются противоположные мнения.
  3. Управляющие, которым приходится полагаться на специалистов, должны достаточно хорошо разбираться в соответствующей области, чтобы судить о том, годится ли выбранный экспертом метод для анализа реальной проблемы, которую ему предложено решить.

Например, в табл. 5.2.1 в гл. 5.2 показан ряд методов для анализа окружения. Главному руководителю фирмы нет необходимости учиться пользоваться этими методами, но он должен знать границы их применения. Так, основанный на экстраполяции прогноз не может правильно отразить быстро меняющееся окружение, а анализ действующих в данной области сил не отразит ни тенденций в планах фирмы на будущее, ни уязвимых мест в ее будущей позиции среди конкурентов.

Возьмем другой пример. Управляющие, которым предлагают решать задачи линейного программирования, должны знать о том, что наличие даже малейшего нелинейного элемента в задаче может поставить под сомнение и даже сделать опасным ее решение методами линейного программирования.


...162163164165166167168169170171172173174175176... 
168  |Стратегическое управление|Приобретение опыта использования экспертов 170  |Стратегическое управление|Тенденция образования множественного руководства фирмой
Разделы библиотеки
Книги по микроэкономике
Финансовый анализ (8)
Книги по бюджетированию (34)
Книги по финансовому менеджменту (52)
Книги по управлению предприятием (63)
Книги по управлению персоналом (41)
Книги по экономике
Книги по менеджменту (66)
Банк, страхование (2)
Книги по рынку Форекс (20)
Книги по финансам и кредиту (10)
Книги по бухгалтерскому учету и аудиту (6)
Книги по истории экономики (3)
Книги по маркетингу, рекламе и PR (7)
Экономика России (8)
Книги по экономической теории (26)
Книги по финансовому менеджменту (10)
ИТ и коммерция (6)
Книжный магазин
Большой выбор книг в интернет-магазине
Бюджетирование
Ресурсное и финансовое планирование при составлении бюджета предприятия
План производства
Оптимизация многовариантного производства при ресурсных ограничениях
Себестоимость
Калькулирование плановой и фактической себестоимостей продукции и услуг
Финансовый анализ
Анализ бухгалтеской отчетности в MS Excel в документы MS Word
Самиздат
Статьи и публикации наших партнеров

Бюджетирование в "1С:Предприятии 8". Информационные технологии бюджетного управления Бюджетирование в "1С:Предприятии 8". Информационные технологии бюджетного управления В данной книге раскрываются теоретические и практические аспекты автоматизации бюджетного управления на торгово-производственном предприятии с использованием программных решений на платформе "1С:Предприятия 8". Подробно рассмотрена методика формирования плановых и фактических данных по бюджетам в программном решении "1С:Управление производственным предприятием", а также актуальные вопросы создания финансовой и бюджетной структур предприятия и системы материального стимулирования, основанной на принципах управления по центрам ответственности. Применительно к предложенным методикам бюджетного управления описаны возможности программного решения "1С:Управление производственным предприятием" как в части подсистемы "Бюджетирование", так и в части некоторых других подсистем. Отдельное внимание уделено составлению производственных бюджетов, расчету плановой себестоимости. Книга предназначена для финансовых директоров, специалистов финансовых и планово-экономических служб,...
Основы теории систем управления. Исследование и проектирование Основы теории систем управления. Исследование и проектирование Излагаются основы классической и современной теории управления применительно к вопросам исследования и проектирования систем управления. Описание систем дается в терминах пространства состояний, центральной проблемой является оптимизация управления. Для студентов старших курсов вузов, обучающихся по специальности "Системы управления", а также для инженеров, занимающихся разработкой и проектированием систем управления.
Психодиагностика в управлении. Практическое руководство Психодиагностика в управлении. Практическое руководство Книга является практическим инструментом, позволяющим понять себя и окружающих, оценить психологические качества и особенности людей, их возможности и перспективы, скорректировать технику делового общения и управления поведением. Ее основу составляют психологические практикумы к главам, в которых приводятся психодиагностические методики и техники по различным аспектам управленческой деятельности менеджера (руководителя, предпринимателя). Предназначено для руководителей организаций (предприятий, фирм), менеджеров, практических психологов, преподавателей и студентов вузов, начинающих предпринимателей, специалистов, работающих с персоналом, а также всех, кто интересуется проблемами психологии управления.
Все о пожарной безопасности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Все о пожарной безопасности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей В пособии представлены важнейшие нормативно-правовые, нормативно-методические и нормативно-технические акты по пожарной безопасности, а также примерная инструкция по пожарной безопасности предприятия (организации, учреждения) (индивидуального предпринимателя). Технический регламент "О требованиях пожарной безопасности" дополнен вступившими в действие в 2010 г. актами Правительства РФ. Вопросы проверки пожарной безопасности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей освещены в контексте вступившего в действие с 1 мая 2009 г. Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля". Пособие предназначено для руководителей предприятий (организаций, учреждений), их заместителей, начальников нештатных пожарных команд, индивидуальных предпринимателей, менеджеров, специалистов по охране труда, а также всех работников, которым в...
Антикризисное управление Антикризисное управление Подробно рассматривается механизм антикризисного управления и определены необходимые условия его эффективности. Дана характеристика типов антикризисного управления (раннего и опережающего антикризисного управления, антикризисного управления в период несостоятельности и в период банкротства организации), и для каждого типа показано сочетание функций регулярного и антикризисного управления. Теоретические вопросы диагностики финансового состояния организаций сопровождаются примерами расчета финансовых коэффициентов и комментариями полученных результатов. Большое внимание уделяется детальному рассмотрению различных вариантов предупреждения возможности возникновения кризисной ситуации в организации. Текстовый материал книги сопровождается пояснительными таблицами, рисунками и схемами. Для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям, аспирантов и преподавателей вузов. Книга будет полезна предпринимателям, руководителям предприятий всех организационно-правовых...
Бухгалтерия на компьютере для индивидуального предпринимателя Бухгалтерия на компьютере для индивидуального предпринимателя Книга адресована индивидуальным предпринимателям, мелким бизнесменам, руководителям небольших фирм. Особенность книги состоит в том, что ее изучение позволит предпринимателю вести бухгалтерский учет самостоятельно, даже не имея специальной подготовки, попросту говоря - сэкономить на бухгалтере. Первая глава книги посвящена теоретическим аспектам учета в малом бизнесе: здесь понятным для "чайника" языком рассказывается об измерителях и объектах учета, особенностях постановки учетных процессов в малом бизнесе и т.п. Несколько следующих глав содержат описание программных средств, адресованных индивидуальным предпринимателям.
Словарь-справочник предпринимателя Словарь-справочник предпринимателя Число новых понятий, с которыми приходится сталкиваться тем, кто связывает свою жизнь с предпринимательской практикой, не просто многократно увеличивается, а настолько входит в обиход, что изменяется даже разговорная речь такого человека. Поэтому цель создания подобного словаря, охватывающего производственные, финансовые, биржевые, банковские, торговые и управленческие аспекты хозяйственной деятельности, - дать возможность начинающему предпринимателю найти точное и достаточно полное, доходчивое толкование деловых терминов. Рекомендуется предпринимателям, руководителям и специалистам коммерческих организаций, студентам экономических вузов и колледжей, индивидуальным предпринимателям.
Управление инвестициями российского предпринимательства Управление инвестициями российского предпринимательства Учебное пособие для студентов экономических специальностей `Финансы и Кредит`, `Коммерция`, `Менеджмент`, `Бухгалтерский учет и аудит` будет полезно и для предпринимателей - руководителей фирм, менеджеров, коммерсантов, главных бухгалтеров и аудиторов, атакже работникам банков и бирж, специализирующимся по вопросам инвестирования, финансирования и планирования, страхования, оформления кредитов, ипотеки, анализа рисков в финансово-хозяйственной деятельности. Они получат ответы на следующие вопросы: как правильно оформить лизинговые отношения; как составить бизнес-план при оформлении кредита, ссуды, займа. В книге описаны льготы для малого предпринимательства и советы предпринимателям крупных предприятий и фирм.
Основы предпринимательства. Личность и синдром предпринимателя Основы предпринимательства. Личность и синдром предпринимателя В книге рассматриваются наиболее существенные вопросы теории и практики деятельности предпринимателя, анализируются проблемы психологии, организации производства, эвристики, риторики, права и ответственности гражданина и предпринимателя. В книге представлены законы теории и примеры практики, контрольные вопросы, тесты, словари терминов и пр. Книга предназначена для студентов, обучающихся в гуманитарных вузах страны, для предпринимателей, начинающих или продолжающих свое дело, для всех, кто думает об открытии собственного предприятия или уже открыл его, надеясь на расширение и процветание в собственной предпринимательской деятельности, для сотрудников службы занятости населения, призванных способствовать становлению мелкого и среднего предпринимательства в нашей стране.
Становление предпринимателя (комплект из 3 книг) Становление предпринимателя (комплект из 3 книг) Словно след на прибрежном песке эта книга оставит в памяти мудрость тысячелетних истин и расскажет вам о принципах их практического применения в наши дни. Но стоит ли нестись вперед, сломя голову и не разбирая дороги?! Ведь зачастую наш путь подобен ходьбе по узкой тропинке, где порой лишь интуитивно мы улавливаем направление следующего шага. Это может быть Путь сердца, а может быть Путь накопительства. Первая книга трилогии поможет вам разобраться в этом. Познав свой выбор, вы сможете принять и простую истину, что со временем все поступки и настроения сплетаются в особую единую силу - намерение, которая наделяет жизнь событиями в соответствии с избранным именно вами пути. Намерение наделяет вас ответственностью за собственную жизнь!