История менеджмента

Кравченко А. И.

    От автора1
Глава 1 ИСТОРИЧЕСКОЕ ЗНАЧЕНИЕ ТЕРМИНА «МЕНЕДЖМЕНТ»5
     Античный демагог 
     Деспотия - неограниченная власть 
     Своекорыстный искатель популярности6
    Педагог и наставник 
    Предприниматель и менеджер7
     Искусство выездки 
     Мотивация добровольного подчинения8
    Невидимые факторы успеха 
    Менеджер - наемный работник 
     Мальчик на побегушках?9
Глава 2 УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕВОЛЮЦИИ10
     Первая управленческая революция 
    Деловые отношения и письменность 
     Вторая управленческая революция11
     Третья управленческая революция 
     Четвертая управленческая революция12
     Профессионализация менеджера 
    Специализация менеджера13
    Корпоративный менеджмент 
     Пятая управленческая революция14
     Вытеснение капиталиста 
     Зарождение теории менеджерской революции15
     Усиление и господство бюрократии 
    Менеджеры как социальный класс16
     Отделение собственности от контроля 
    Менеджмент-бум 
    Грядет ли новая управленческая революция?17
     Управленческие революции в России18
        Конкретный пример 120
        Конкретный пример 2 
Глава 3 АНТИЧНОСТЬ: ЗАРОЖДЕНИЕ ЦИВИЛИЗОВАННОГО  МЕНЕДЖМЕНТА22
     Кибернетика- искусство управления 
    Ойкономия- управление хозяйством23
     Самый рентабельный бизнес24
    Прекрасное и рациональное 
     Цивилизация венчурных фирм25
    Философы- предприниматели 
    Цивилизация культурного рынка26
    Партисипативный менеджмент древних греков27
Глава 4 МАКИАВЕЛЛИ: ТЕХНОЛОГИЯ ВЛАСТИ И ЛИДЕРСТВА28
    Провозвестник европейского менеджмента 
    Историческое лицо эпохи 
    Страсть к приобретению и страх потерять29
     Победителей не судят 
     Воля к власти30
     Свобода - всего лишь желание не быть угнетенным 
    Толпа идет за видимостью успеха 
     Страх и любовь31
     Честный ошибается чаще 
     Руководитель не должен быть щедрым32
    Полезнее держать в страхе 
    Быть щедрым - значит быть зависимым 
    Вознаграждай постепенно, наказывай сразу33
    Качества льва и свойства лисицы 
    Зависть порождает врагов, напористость - сторонников 
     Личности и безликости34
    Принцип относительности 
    Относительность и принцип разграничения35
    Кругооборот форм управления 
     Принцип принятия решений36
     Значение идей Макиавелли 
Глава 5 основоположники НАУЧНОГО МЕНЕДЖМЕНТА37
    Развитие теоретический воззрений 
     Социально-экономические предпосылки 
    Манчестер- центр менеджмента38
     Плеяда великих англичан 
    Эксперимент Болтона и Уатта39
    Р. Оуэн- прагматик и утопист 
     Эксперимент в Нью-Ленарке40
    Крах Оуэна-социалиста 
    Причины взлета и падения 
    Значение идей Р. Оуэна41
     Подготовительный этап42
    Последователи «ранних менеджеров» 
Глава 6 «НАУЧНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ»44
     Центр менеджмента перемещается в Америку 
     Старая фабричная система45
    Филадельфия - новый центр менеджмента46
    Общество инженеров-механиков 
    Биография Ф.Тейдора47
    Лидеры движения «научный менеджмент»48
    Ф. Джилбретт49
        Конкретный пример 1 
        Конкретный пример 250
Глава 7 КЛАССИЧЕСКАЯ ГЕОМЕТРИЯ ТРУДА57
     Законы и принципы Научной Организации Труда 
     Дифференциальная система оплаты60
    Обогащение или упрощение труда?61
    Хронометраж и распределение работ62
        Конкретный пример63
Глава 8 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ75
     76
    Программа «достигающего рабочего» 
     Образец - школьный класс 
    Создать гарантии только для лучших77
    Работа должна бросать вызов 
     Мотивация, оценка и продвижение78
     Программа «достигающего руководителя»79
     Функциональное администрирование80
     Социальный мониторинг81
    Процесс межличностной коммуникации 
    Стиль руководства82
    Дисциплинарная система 
        Конкретный пример83
Глава 9 РЕСТРИКЦИОНИЗМ И «РАБОТА С ПРОХЛАДЦЕЙ»84
     «Работа с прохладцей» 
     Кому выгоден «середняки?86
    Рестрикционизм на «Айвазе»88
    Культурные особенности91
    Исследования А.Ф. Журавского92
     «Работа с прохладцей» сегодня 
Глава 10 ФИЛОСОФИЯ МЕНЕДЖМЕНТА94
     Биография Г. Эмерсона95
     Система Тейлора и Эмерсона 
     Всемирная история с позиций менеджмента96
     Уроки военного предпринимательства 
     Уроки японского бизнеса97
    Два типа организации 
     Пирамида беспорядка98
     Мания тоннажа 
     Вид на управленческую пирамиду снизу99
     Управление от достигнутого100
     Дисциплина ответственности 
    Значение идей Г. Эмерсона101
        Конкретный пример 
Глава 11 СОЦИОЛОГИЯ БЮРОКРАТИИ108
    Проблема национального своеобразия 
     Историческая миссия рационализации109
    Отчуждение и участие в управлении110
    Легальный тип господства111
    Сущность бюрократии112
     Исторические типы бюрократии 
     Достижение объективности через формализации113
     Статус наемного работника 
    Бюрократия как идеальный тип114
     Бюрократия и социализм 
        Конкретный пример 1115
        Конкретный пример 2116
Глава 12 АДМИНИСТРАТИВНАЯ ТЕОРИЯ118
    Личность А.Файоля 
    Управление как администрирование 
     Тейлор и Файоль119
     Функции управления120
     Принципы управления121
Глава 13 «КЛАССИЧЕСКАЯ» ШКОЛА МЕНЕДЖМЕНТА122
     Достижения и значение «классиков»123
     Структура «классической школы» 
     Формальная логика Муни и Рейли124
    Лидерство и скалярный принцип125
    Эстафету принимают англичане126
     «Синтетический подход» Урвика и Гьюлика127
    Методология «классической школы»129
    Основы «классической» парадигмы организации130
        Конкретный пример131
Глава 14 ЗАРОЖДЕНИЕ МЕНЕДЖМЕНТА В РОССИИ И ЕГО РАЗВИТИЕ В СССР149
    Дореволюционный период 
     Постреволюционный период151
     Тектология А. Богданова153
    Язык науки - язык эпохи155
    «Индустриальная утопия» О.Ерманского156
    На стыке разных методологий157
     Концепция НОТ А.Ф.Журавского 
        Конкретный пример 1158
        Конкретный пример 2163
Глава 15 КУЛЬТУРА ТРУДА И УПРАВЛЕНИЯ ГАСТЕВА166
     Жизнедеятельность А. Гастева 
    Концепция культурных установок 
     167
    Трудовое обучение 
        Конкретный пример 1169
        Конкретный пример 2170
Глава 16 РАЗРАБОТКИ ХАРЬКОВСКОЙ ШКОЛЫ УПРАВЛЕНИЯ И ПСИХОТЕХНИКА174
    «Теория распоряжений»175
    Вопросы дисциплины176
        Конкретный пример 
Глава 17 СОЦИАЛЬНАЯ ИНЖЕНЕРИЯ И ПРАКТИКА НОВОВВЕДЕНИЙ180
    Практика А. Гастева 
    Конструктивизм Н. Витке182
     Методология  Ф. Дунаевского184
     Практика внедрения: сравнение систем186
        Конкретный пример189
Глава 18 ХОТОРНСКИЕ ЭКСПЕРИМЕНТЫ193
     Первые опыты Э. Мэйо 
    Хоторнские эксперименты: первый этап194
     195
    Хоторнские эксперименты: второй этап 
     Хоторнские эксперименты: третий этап 
    «Хоторнский аффект»196
    Пересмотр хоторнского открытия197
        Конкретный пример199
Глава 19 ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ202
    Зарождение новых подходов 
     Структура теории потребностей А.Маслоу203
     Динамика потребностей204
     Потребности на рабочем месте205
        Конкретный пример206
Глава 20 ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ ХЕРЦБЕРГА И МАКГРЕГОРА212
    Двухфакторная теория Ф.Херцберга 
    Применение теории Херцберга214
     Теория стилей руководства Д. Макгрегора215
    Диагностика и внедрение216
     Взаимосвязь теорий217
        Конкретный пример 
Глава 21 МОТИВАЦИЯ МЕНЕДЖЕРОВ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ220
     Инстинктивная теория мотивации У.Джемса 
    Теория ожиданий и ценностей221
     Мотивация достижения  Д. Макклелланда 
     «Формула успеха» Дж. Аткинсона222
    Теория мотивации В.Врума[3]223
    Мотивация и вероятность успеха225
    Атрибутивная теория мотивации226
     Шкала «интернальности – экстернальности» 
     Власть и лидерство227
    Склонность к риску228
     Когнитивная теория и эвристика мышления 
     Социальный контекст  предпринимательства229
Глава 22 ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ231
    Что такое социальная организация 
     Переменные организационного поведения232
     Виды власти в организации 
     Ценностный барьер233
     Шкала Танненбаума и Шмидта 
     Модель Дж. Хоманса 
    Теория незрелости К.Арджириса234
    Теория стилей Р. Лайкерта 
    «Стимулирующий» и «предупредительный» стили235
     Модель Блейка и Моутон236
    Концепция страха и любви А.Этцони 
     Модель успешного руководителя Б.Басса237
    Модель эффективной организации Р.Лайкерта238
     Выбор стиля239
     Стратегия организационного изменения240
Глава 23 ГУМАНИЗАЦИЯ И РАЦИОНАЛИЗАЦИЯ ТРУДА241
    Что такое организация труда 
    Нестандартные формы и «обогащение труда»243
    «Кочующие» менеджеры244
    Оценка групповых методов работы245
    Телекоммьютинг[6]246
Глава 24 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ: СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ257
    Предыстория вопроса 
     Функции отделов персонала258
     Управление персоналом в России[7]259
    Кто такой менеджер по персоналу262
     Цели и задачи управления персоналом263
    Содержание и методы работы по управлению персоналом265
Глава 25  ЯПОНСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ268
Глава 26 СОВРЕМЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ276
    Стратегическое планирование 
    Маркетинг277
    Управление качеством278
    Логистика279
    Управление проектом и управление затратами280
    Консалтинг 
    Новые области менеджмента283
    Управление персоналом и требования к менеджеру284
        ЗАДАЧИ И УПРАЖНЕНИЯ 
     Упражнения285
    Задачи287
    ОТВЕТЫ К УПРАЖНЕНИЯМ 
    ОТВЕТЫ НА ЗАДАЧИ288
    ЛИТЕРАТУРА 

В книге рассматривается история мировой науки управления с древнейших времен до наших дней. Автор освещает проблемы античного менеджмента, управленческих революций, концепцию лидерства Макиавелли, классическую школу управления и в связи с ней — взгляды Фредерика Тейлора, Макса Вебера, Анри Файоля, а также воззрения представителей школы «человеческих отношений», в том числе теории мотиваций и (или) руководство Элтона Мейо, Фредерика Херцберга, Дугласа МакГрегора и др.
Разделы библиотеки
Книги по микроэкономике
Книги по бюджетированию (34)
Финансовый анализ (8)
Книги по финансовому менеджменту (52)
Книги по управлению предприятием (63)
Книги по управлению персоналом (41)
Книги по экономике
Книги по экономической теории (26)
Книги по финансовому менеджменту (10)
ИТ и коммерция (6)
Книги по менеджменту (66)
Банк, страхование (2)
Книги по рынку Форекс (20)
Книги по финансам и кредиту (10)
Книги по бухгалтерскому учету и аудиту (6)
Книги по истории экономики (3)
Книги по маркетингу, рекламе и PR (7)
Экономика России (8)
Книжный магазин
Большой выбор книг в интернет-магазине
Бюджетирование
Ресурсное и финансовое планирование при составлении бюджета предприятия
План производства
Оптимизация многовариантного производства при ресурсных ограничениях
Себестоимость
Калькулирование плановой и фактической себестоимостей продукции и услуг
Финансовый анализ
Анализ бухгалтеской отчетности в MS Excel в документы MS Word
Самиздат
Статьи и публикации наших партнеров

Управление персоналом. Настольная книга менеджера Управление персоналом. Настольная книга менеджера Эта книга - наиболее полное на сегодняшний день практическое руководство по управлению персоналом, созданное в помощь линейным руководителям всех уровней. Это не учебник; это - настольная книга менеджера, в которой собраны самые эффективные технологии и методики кадровой работы, использующееся сегодня в практике ведущих компаний мира. Материал разбит на 16 модулей, каждый из которых дает читателю полное и исчерпывающее представление о проблемах, связанных с управлением персоналом, и о методах их решения. Автор, профессор Стокгольмской школы экономики в Риге, уделяет особое внимание инновационным управленческим концепциям (управление изменениями, обучающаяся организация, стресс-менеджмент, оценка персонала, корпоративная культура) и решению наиболее распространенных проблемных ситуаций в кадровой работе (делегирование, подбор и адаптация персонала, построение оптимальных схем компенсации, работа с проблемными сотрудниками).
Основы менеджмента Основы менеджмента В книге, основанной на курсе лекций, прочитанных в Российском государственном университете нефти и газа им. И.М.Губкина, обсуждаются основные вопросы теории управления предприятием. Рассматриваются также разделы, связанные с управлением персоналом, стратегическим менеджментом, финансовым состоянием предприятия. Для студентов технических и экономических специальностей университетов.
Организационное строительство и управление персоналом крупной компании Организационное строительство и управление персоналом крупной компании В книге рассматривается широкий круг вопросов в области организационного строительства и управления персоналом в крупных компаниях. Подробно проанализированы процесс организационного проектирования, типология организационных структур, механизм организационного строительства от простых функциональных изменений до комплексной реструктуризации. В монографии также рассмотрены основные аспекты управления персоналом: история, теория, концепция, принципы и методы управления персоналом; методология формирования стратегии и системы управления персоналом, технологии управления персоналом: планирование структуры и численности персонала, подбор и расстановка кадров, оценка и планирование качества персонала, адаптация и обучение, управление карьерой и кадровым резервом, мотивация труда. Предложена методика оценки и повышения эффективности системы управления персоналом в крупных компаниях. Теоретическая часть насыщена конкретными практическими примерами, и наработками из опыта управления персоналом...
Организационное строительство и управление персоналом крупной компании Организационное строительство и управление персоналом крупной компании В книге рассматривается широкий круг вопросов в области организационного строительства и управления персоналом в крупных компаниях. Подробно проанализированы процесс организационного проектирования, типология организационных структур, механизм организационного строительства от простых функциональных изменений до комплексной реструктуризации. В монографии также рассмотрены основные аспекты управления персоналом: история, теория, концепция, принципы и методы управления персоналом; методология формирования стратегии и системы управления персоналом, технологии управления персоналом: планирование структуры и численности персонала, подбор и расстановка кадров, оценка и планирование качества персонала, адаптация и обучение, управление карьерой и кадровым резервом, мотивация труда. Предложена методика оценки и повышения эффективности системы управления персоналом в крупных компаниях. Теоретическая часть насыщена конкретными практическими примерами, и наработками из опыта управления персоналом...
Управление персоналом Управление персоналом В учебном пособии рассмотрены вопросы теории, опыт и практика управления персоналом в современных условиях, изложены ключевые концепции и методы управления персоналом, особенности управления персоналом в России, опыт передовых стран. Освещены проблемы реализации основных принципов и концепций менеджмента в плане совершенствования управления персоналом. Приводятся конкретные примеры из практики управления персоналом и обобщается опыт в этой области ведущих транснациональных корпораций. Учебное пособие написано в соответствии с государственным образовательным стандартом по дисциплине "Управление персоналом", с учетом опыта многолетнего преподавания авторами этого курса в ведущих университетах России. Оно поможет создать у студента единое видение кадровых проблем и их решения с разных позиций внутри организации. Для студентов-экономистов и менеджеров, специализирующихся в области управления персоналом, а также широкого круга читателей, интересующихся современным...
Секреты профессиональной работы с "1С:Зарплата и управление персоналом 8". Кадровый учет и управление персоналом Секреты профессиональной работы с "1С:Зарплата и управление персоналом 8". Кадровый учет и управление персоналом В пособии рассматриваются вопросы применения программы "1С:Зарплата и управление персоналом 8" (редакция 2.5) для планирования потребностей в персонале и набора персонала, регламентированного и управленческого кадрового делопроизводства, планирования и учета занятости персонала, проведения аттестаций и обучения работников. Пособие адресовано широкому кругу читателей. Оно будет полезно работникам различных служб организаций и предприятий: от службы управления персоналом и линейных руководителей до работников бухгалтерии, использующих программу "1С:Зарплата и управление персоналом 8" для автоматизации своих задач. 1С:Учебный центр №1 (НОУ "1С-Образование") рекомендует пособие для подготовки к экзаменам на получение сертификатов 1С:Профессионал, 1С:Специалист и 1С:Специалист-консультант по программе "1С:Зарплата и управление персоналом 8". Книга также может быть полезна для центров сертифицированного обучения (ЦСО) фирмы "1С", осуществляющих подготовку и повышение...
Управление затратами на предприятии Управление затратами на предприятии В учебнике рассмотрены сущность затрат, теоретические основы и практические аспекты управления затратами на предприятии по функциям управленческого цикла, определение затрат на различных стадиях жизненного цикла продукта; связь затрат с маркетингом, качеством и конкурентоспособностью продукции; влияние организации материального обеспечения производства на затраты; учет, контроль и анализ затрат на производстве; направления снижения затрат и мотивация персонала на соблюдение и сокращение затрат; технические способы снижения и средства учета затрат. Описаны современные методы управления затратами: "стандарт-костс", "директ-костинг", контроллинг, новые методы управления затратами в мировой практике. Особое внимание уделено управлению затратами на малых предприятиях и компьютеризации управления затратами. В учебнике даны задачи с решениями и варианты исходных данных, а также вопросы и задания для самопроверки и тестовые задания.
Практика управления персоналом предприятия. На примере газодобывающих предприятий Практика управления персоналом предприятия. На примере газодобывающих предприятий В данном пособии по управлению персоналом изложены различные методы оценки работы персонала (включая нормативный): методы стандартных оценок, ранжирования, управления посредством установки целей и др.; рассмотрено управление развитием персонала (профобразование, развитие карьеры, подготовка руководителей); освещено информационное. Также в книге приведены стратегия работы с персоналом (на примере ОАО "Газпром", компаний Wintershall и BASF) и описан процесс реформирования управления персоналом (на примере ООО "Астраханьгазпром"); рассмотрены вопросы управления персоналом через развитие организации. В пособии приведен конкретный материал из практики работы с кадрами в ООО "Астраханьгазпром", который может быть использован как образец для разработки соответствующих документов на других предприятиях. Пособие предназначено для студентов и аспирантов вузов экономических специальностей "управление персоналом", "менеджмент", а также для руководящих работников предприятий и...
Управление персоналом. Конкурентноспособность выпускников вузов на рынке труда Управление персоналом. Конкурентноспособность выпускников вузов на рынке труда В монографии освещены результаты исследования уровня конкурентоспособности выпускников вузов по специальности "Управление персоналом". Раскрывается сущность концепции стратегии кадровой политики организации, а также концепции подготовки специалистов по управлению персоналом. Приводятся понятие "конкурентоспособность выпускников вузов" и факторы, влияющие на ее повышение. Анализируются методические подходы к оценке уровня конкурентоспособности и требования работодателей к выпускникам вузов по специальности "Управление персоналом". На основе разработанной в монографии методики определен уровень конкурентоспособности выпускников московских вузов по специальности "Управление персоналом" и сформулированы рекомендации по совершенствованию системы трудоустройства выпускников и совершенствованию учебного процесса с целью повышения уровня конкурентоспособности выпускников вузов на рынке труда. Для студентов, магистрантов, аспирантов, докторантов, научных работников, обучающихся или...
Секреты профессиональной работы с "1С: Зарплата и управление персоналом 8". Расчеты по оплате труда Секреты профессиональной работы с "1С: Зарплата и управление персоналом 8". Расчеты по оплате труда В пособии подробно, с иллюстрацией на примерах, рассматриваются вопросы использования программы "1С:Зарплата и управление персоналом 8" (редакция 2.5) для расчета и выплаты заработной платы и социальных пособий работникам, исчисления НДФЛ и страховых взносов на пенсионное, медицинское и социальное страхование, составления регламентированной отчетности по налогам и взносам, отражения расчетов с персоналом по оплате труда, по налогам и страховым взносам в бухгалтерском учете и для целей налогообложения прибыли, управления финансовой мотивацией, а также планирования и учета затрат на оплату труда для целей управленческого учета. Пособие адресовано широкому кругу читателей. Оно будет полезно работникам различных служб организаций и предприятий, начиная от службы управления персоналом и линейных руководителей до работников бухгалтерии, применяющих для автоматизации программу "1С:Зарплата и управление персоналом". Особый интерес пособие представляет для претендентов на...