Основы менеджмента

Гольдштейн Г. Я.

ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА1
ЧАСТЬ 1 ОСНОВЫ ОБЩЕГО МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ 
    1. ПРЕДМЕТ И ЗАДАЧИ КУРСА  
    Логическая структура раздела 
    Предмет курса 
    1.2. Производственный процесс - основа деятельности фирмы2
    1.3. Внутрифирменное управление и управление фирмой как субъектом рынка 
    1.4. Место дисциплины в учебном комплексе подготовки экономиста-менеджера3
    1.5. Менеджмент: наука или искусство4
    2. СУЩНОСТЬ, ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ МЕНЕДЖМЕНТА 
    Логическая структура раздела 
      
      
      
      
    2.1. Сущность менеджмента 
    2.2. Основное содержание общих целей и ограничений5
    Пример 
    2.3. Миссия организации: сущность, содержание 
    2.4. Нормативные требования к управлению и политика деятельности фирмы6
     2.5. Этика и культура фирмы7
    2.6. Задачи и этика поведения профессиональных менеджеров 
    2.7. Иерархия управления8
    2.8. Профессионалы советуют 
    2.9. Контрольные вопросы по разделу 210
    Примечание: 
    3. ПРИРОДА И СОСТАВ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА11
    Логическая структура раздела 
    3.1. Понятие и классификация функций управления 
    3.2. Основное содержание конкретных функций управления фирмой 
    3.3. Контрольные вопросы по разделу 312
    4. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОТНОШЕНИЯ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА 
    Логическая структура раздела 
    4.1. Понятие организации и организационной структуры 
    4.2. Типы организационных структур управления13
    4.3. Сравнение структур управления14
    4.4. Положения о подразделениях управления и должностные инструкции16
    4.5. Совет директоров как орган управления акционерной компанией 
    4.6. Практика управления крупной зарубежной фирмой17
    4.7. Профессионалы советуют21
    4.8. Контрольные вопросы по разделу 422
    5. ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ23
    Логическая система раздела 
       
    5.1. Экономические методы управления 
    5.2. Организационно-распорядительные методы управления 
    5.3. Социально-психологические методы управления 
    5.4. Мотивация исполнителя24
    5.5. 
    Профессионалы советуют 
    5.6. Контрольные вопросы по разделу 525
    6. ПРОЦЕССЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ 
    Логическая структура раздела 
     6.1. Содержание процесса управления 
    6.2. Место решения в процессе управления 
    6.3. Структура и процесс принятия решения26
    D 
    А 
    К 
    A 
    А 
    6.4. Распределение полномочий на принятие решений27
    6.5. Риск при принятии решений28
    6.6. Математический инструментарий принятия решения 
    Процедура29
    % 
    пользователей 
    Ранг полезности 
    Общий ранг 
    Место по важности 
    6.7.30
    Профессионалы советуют 
    6.8. Контрольные вопросы по разделу 632
    7. ИНФОРМАЦИЯ И КОММУНИКАЦИЯ В УПРАВЛЕНИИ33
    Логическая структура раздела 
    7.1. Понятие и значение информации и коммуникации 
    7.2. Критерии проектирования информационных и коммуникационных систем 
    7.3. Информационные технологии в интересах принятия управленческих решений 
    Характеристика34
    DSS 
    Экспертная система 
    7.4. Основные тенденции информатизации и коммуникаций в бизнесе35
    7.5. Профессионалы советуют36
    8. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ И ПЛАНИРОВАНИЕ КАК ФУНКЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА38
    Логическая структура раздела 
      8.1. Место планирования и прогнозирования в менеджменте 
    8.2. Обзор техники и видов планирования39
    8.3. Система прогнозов и планов фирмы40
    8.4. Методы разработки и объекты прогнозов на уровне предприятия (фирмы) 
    8.5. Экстраполяционное прогнозирование41
    8.6. Роль нормативов в планировании42
    8.7. Комплексный подход к разработке производственной программы предприятия 
    8.8. Практика планирования и прогнозирования в зарубежных фирмах43
    Особенности планирования в фирмах США44
    Особенности планирования в фирмах Японии47
    8.9. Профессионалы48
    советуют 
    8.10. Контрольные вопросы по разделу 849
    9. ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ КАК СТАДИЯ МЕНЕДЖМЕНТА 
    9.1. Стратегия и практическая деятельность фирмы 
    9.2. Выделение ключевых результатов деятельности отдельных менеджеров50
    9.3. Роль ответственности в процессе управления 
    9.4. Координация и регулирование в процессе управления по ситуациям51
    9.5. Контрольные вопросы и задания по разделу 952
    ЗАДАНИЕ № 9.2.1 
    ЗАДАНИЕ № 9.2.2 
    ЗАДАНИЕ № 9.2.353
    ЗАДАНИЕ № 9.2.4 
    ЗАДАНИЕ № 9.2.5 
    ЗАДАНИЕ № 9.2.6 
    ЗАДАНИЕ № 9.2.7 
    ЗАДАНИЕ № 9.2.8 
    ЗАДАНИЕ № 9.2.954
    10. КОНТРОЛЬ, УЧЕТ, И АНАЛИЗ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ 
    Логическая структура раздела 
    10.1. Понятие и виды контроля 
    10.2. Процесс контроля и выбор варианта форм контроля 
    10.3. Типы систем контроля55
    10.4. Контроль и измерение результатов коммерческой деятельности. Действия руководителя при контроле56
    10.5. Понятие и задачи учета на предприятии57
    10.6. Понятие и содержание анализа хозяйственной деятельности предприятия 
      58
    10.7. 
    Профессионалы советуют  
    10.8. Контрольные вопросы по разделу 1061
    11. ТРЕБОВАНИЯ К РУКОВОДИТЕЛЮ И ЭФФЕКТИВНЫЙ СТИЛЬ РУКОВОДСТВА62
    Логическая структура раздела 
    11.1. Содержание работы руководителя 
    11.2. Стиль управления 
    11.3. Эффективность стиля управления63
    Характеристики 
    ситуаций 
    Стили управления 
    Авторитарный 
    Сопричастный 
    11.4. Профессионалы советуют64
    11.5. Контрольные вопросы по разделу 1168
    ЧАСТЬ II УПРАВЛЕНИЕ ФИРМОЙ КАК СУБЪЕКТОМ РЫНКА 
    12. ВЛИЯНИЕ ХАРАКТЕРА ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ НА МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ФИРМОЙ 
    Логическая структура раздела 
      12.1. Основные тенденции развития мирового рынка 
    А 
    Б 
    В69
    Г 
    12.2. Влияние характера изменений мирового рынка на деятельность фирмы 
    12.3. Методы управления, применяемые фирмами при различных уровнях нестабильности рынка70
    12.4. Контрольные вопросы по разделу 1271
    13. ВЫБОР И ОЦЕНКА СТРАТЕГИЧЕСКОЙ ПОЗИЦИИ ФИРМЫ НА РЫНКЕ 
    Логическая структура раздела 
    13.1. Стратегические зоны хозяйствования (СЗХ) 
    13.2. Жизненный цикл товара72
    13.3. Матричная техника оценки портфеля диверсифицированной фирмы. Матрица БКГ 
    13.4. Оценка привлекательности СЗХ73
    -5 +5 
     74
    13.5. Оценка конкурентного статуса фирмы (КСФ) 
    -5 
    +5 
     75
    13.6. Матрица фирмы «Дженерал электрик» 
    13.7. Контрольные вопросы по разделу 13 
    Рекомендуемые пары видов бизнеса для сравнения:76
    14. УПРАВЛЕНИЕ ПОРТФЕЛЕМ СЗХ ФИРМЫ 
     14.1. Балансировка набора СЗХ 
     77
    14.2. Стратегическая гибкость фирмы 
     78
    14.3. Оценка синергизма набора СЗХ 
      
    14.4. Комплексная оценка набора СЗХ 
     79
    14.5. Контрольные вопросы по разделу 14 
    15. РОЛЬ НИОКР В МЕНЕДЖМЕНТЕ ФИРМЫ КАК СУБЪЕКТА РЫНКА 
    Логическая структура раздела 
       
    15.1. Соотношение типов технологий и менеджмента в фазах жизненных циклов продуктов 
      
    15.2. Взаимоотношения сфер НИОКР и общего руководства фирмы 
    15.3. Оценка КСФ в области НИОКР80
    15.4. Общее влияние технологии на стратегию фирмы и ее конкурентный успех81
    15.5. Современный стратегический инновационный менеджмент 
    15.6. Контрольные вопросы по разделу 1582
    16. УПРАВЛЕНИЕ ИНТЕРНАЦИОНАЛИЗАЦИЕЙ БИЗНЕСА83
    Логическая структура раздела 
    16.1. Основные этапы интернационализации бизнеса 
      
    16.2. Выбор оптимальной формы интернационализации бизнеса 
    16.3. Особенности международной деятельности фирм в современных условиях85
    16.4. Глобализация мировой экономики как этап интернационализации бизнеса87
    16.5. Профессионалы советуют88
    16.6. Контрольные вопросы по разделу 1689
    17. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ 
    Логическая структура раздела 
    17.1. Анализ и синтез организационных структур управления 
    17.2. Основные режимы деятельности фирмы и стили ее организационного поведения90
     91
    17.3. Анализ структуры управления фирмы 
     92
    17.4. Алгоритм определения предпочтительной организационной структуры управления диверсифицированной фирмы 
    17.5. Модель нормативной структуры системы и ее использование при анализе и синтезе системы управления93
    7.6. Контрольные вопросы по разделу 1795
    18. ФИРМА И ОБЩЕСТВО96
    Логическая структура раздела 
    18.1. Роль фирмы в современном обществе 
    18.2. Стратегия отношений фирмы с обществом 
    18.3. Государственное регулирование предпринимательской деятельности98
    18.4. Ограничительная деловая практика и ее правовое регулирование100
    Содержание понятия «ограничительная деловая практика». 
    Антимонопольное законодательство и его особенности в разных странах. 
    Регулирование ОДП и конкуренции в ЕС.101
ПОСЛЕСЛОВИЕ ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ (И НЕ ТОЛЬКО…)103
    ОБЩЕУЧЕБНАЯ ЛИТЕРАТУРА107
    ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА 
    ПРИЛОЖЕНИЕ108
    В.М. Белоусов  ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ КОНЦЕПЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА  

Учебное пособие содержит изложение основных положений теории управления, обобщение практики такого управления, а также методов управления фирмой как субъектом рынка. Основное внимание уделено методам принятия управленческих решений и интегральному характеру деятельности современного менеджера.
Разделы библиотеки
Книги по микроэкономике
Книги по бюджетированию (34)
Финансовый анализ (8)
Книги по финансовому менеджменту (52)
Книги по управлению предприятием (63)
Книги по управлению персоналом (41)
Книги по экономике
Книги по экономической теории (26)
Книги по финансовому менеджменту (10)
ИТ и коммерция (6)
Книги по менеджменту (66)
Банк, страхование (2)
Книги по рынку Форекс (20)
Книги по финансам и кредиту (10)
Книги по бухгалтерскому учету и аудиту (6)
Книги по истории экономики (3)
Книги по маркетингу, рекламе и PR (7)
Экономика России (8)
Книжный магазин
Большой выбор книг в интернет-магазине
Бюджетирование
Ресурсное и финансовое планирование при составлении бюджета предприятия
План производства
Оптимизация многовариантного производства при ресурсных ограничениях
Себестоимость
Калькулирование плановой и фактической себестоимостей продукции и услуг
Финансовый анализ
Анализ бухгалтеской отчетности в MS Excel в документы MS Word
Самиздат
Статьи и публикации наших партнеров

Стратегический маркетинг некоммерческих организации Стратегический маркетинг некоммерческих организации Шестое издание "Стратегического маркетинга некоммерческих организаций" отражает коренные перемены, произошедшие в понимании и применении некоммерческого маркетинга. Значительно настойчивее, чем в предыдущих изданиях, маркетинг в настоящей книге позиционируется как, пожалуй, одна из наиболее важных - если не самая важная - дисциплин, необходимых для достижения успеха некоммерческими организациями. Здесь доказывается, что успех в конечном итоге определяется влиянием на поведение широкого спектра ключевых участников рыночных отношений: клиентов, инвесторов, принимающих стратегические решения лиц добровольцев, средств массовой информации, а также самих сотрудников некоммерческих организаций. Это поле деятельности именно маркетинг; поскольку он является "бизнесом влияния на поведение". В настоящей книге маркетинг позиционируется как главное требование к высшему менеджменту, необходимое для осуществления миссии организации. Здесь обосновываются причины, по которым каждый сотрудник...
Увлеченный менеджер по продажам. Команда профессионалов, которая спасет мир Увлеченный менеджер по продажам. Команда профессионалов, которая спасет мир Практическое руководство, основанное на многолетнем опыте автора и его уникальных методиках, доказавших свою эффективность; адресованное руководителям и менеджерам страховых агентств, менеджерам отдела продаж, консультантам, продавцам, специалистам сферы обслуживания, торговым и страховым агентам; способствующее эффективному обучению сотрудников, развитию их лидерских качеств, осознанию и принятию собственной роли в команде, мотивации, а также пониманию задач и целей, соответствующих занимаемой позиции в организации. В фокусе внимания - сложный процесс создания и становления успешной команды профессионалов-единомышленников, объединенных общей целью - миссией организации, а также - сопутствующие этому процессу трудности и конфликты, тормозящие стремление команды к успеху - так называемые "токсины" - и "противоядия", разработанные в целях их нейтрализации.
Портфель конкуренции и управления финансами Портфель конкуренции и управления финансами "Портфель конкуренции и управления финансами" — очередной выпуск подписной серии "Портфель делового человека". Предлагаемая вниманию читателей книга посвящена вопросам конкуренции и управления, одной из самых актуальных задач хозяйственного движения. "Портфель конкуренции и управления финансами" вышел в свет накануне широкомасштабного развертывания процесса кардинального преобразования экономики России, ключевым компонентом которого выступает создание и юридическое закрепление института частной собственности.
Система действующего в России законодательства, регулирующего бизнес и менеджмент Система действующего в России законодательства, регулирующего бизнес и менеджмент Пять книг настоящей серии призваны стать юридическим путеводителем по "лабиринтам" российского законодательства, регулирующего отношения в бизнесе, и надежным помощником в применении правовых предписаний на практике. Они учат: находить нормативные документы, содержащие нормы права о том, как следует поступать в той или иной ситуации; понимать юридическое значение этих норм; юридически грамотно применять их, чтобы получить желаемый результат. Все книги являются справочно-аналитическими пособиями, в которых статьи законодательства распределены исходя из логики и этапов предпринимательской, деятельности. Цель серии - продемонстрировать преимущества соблюдения правовых норм в деятельности организации и возможности использования законодательства в качестве одного из ресурсов в достижении главной цели бизнеса - получении дохода. Для менеджеров всех уровней, предпринимателей, владельцев бизнеса желающих, не конфликтуя с законом, зарабатывать деньги.
Организация бизнеса и его менеджмента Организация бизнеса и его менеджмента Пять книг настоящей серии призваны стать юридическим путеводителем по "лабиринтам" российского законодательства, регулирующего отношения в бизнесе, и надежным помощником в применении правовых предписаний на практике. Они учат безошибочно находить нормативные документы, содержащие нормы права о том, как следует поступать в той или иной ситуации; понимать юридическое значение этих норм; юридически грамотно применять их, чтобы получить желаемый результат. Все книги по сути являются справочниками, в которых статьи законодательства распределены исходя из логики и этапов предпринимательской деятельности. Автор показывает преимущества соблюдения правовых норм во всех сферах деятельности организации и пути использования законодательства в качестве одного из ресурсов в достижении главной цели бизнеса - получении дохода. Для менеджеров всех уровней, предпринимателей, владельцев бизнеса и всех желающих, не конфликтуя с законом, зарабатывать деньги.
Требуются управленцы, а не выпускники МВА. Жесткий взгляд на мягкую практику управления и систему подготовки менеджеров Требуются управленцы, а не выпускники МВА. Жесткий взгляд на мягкую практику управления и систему подготовки менеджеров "Не родилась еще та учебная аудитория, в которой можно создать руководителя" - один из любимых постулатов Генри Минцберга, именно из него и возникла книга "Требуются управленцы, а не выпускники МВА". Автор констатирует, что сложившиеся к сегодняшнему времени стиль управления и система подготовки менеджеров переживают серьезные проблемы. Корень зла лежит в самом подходе к проблеме образования по программам МВА, для Минцберга это - прием в школы бизнеса неподходящих людей и неверные методы их обучения, следствием чего оказываются негативные явления, разлагающие и практику управления, и организации, и современное общество в целом. На страницах книги автор не только низвергает принципы МВА, но и выдвигает уже проверенные на практике собственные идеи реформирования, подробно рассказывая о своем детище - Международной магистерской программе по практическому управлению. Книга Минцберга, по его же словам, написана для вдумчивого читателя и предназначена для всех слоев общества - от...
Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей Цитата Идеального, безупречного руководителя нет и не может быть. Означает ли это, что все организации обречены на неправильное управление? Ничуть не бывало! Нас выручит взаимодополняющая команда. Ицхак Адизес О чем книга О том, как понять свой стиль управления, чтобы его можно было совершенствовать и находить общий язык с теми, кто не похож на нас. У каждого руководителя есть личный стиль управления, который определяется доминирующими чертами его характера: один - скрупулезен и педантичен, другой - находчив и изобретателен, третий - деловит и практичен, четвертый - уклончив и обходителен. Соответственно, должны быть индивидуальными и методы управления людьми - то, что хорошо воспринимается одним сотрудником, может быть совершенно непонятно другому. Почему книга достойна прочтения Книга является естественным продолжением бестселлера "Идеальный руководитель". Материал изложен в форме практических рекомендаций, которые...
Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей Цитата Идеального, безупречного руководителя нет и не может быть. Означает ли это, что все организации обречены на неправильное управление? Ничуть не бывало! Нас выручит взаимодополняющая команда. Ицхак Адизес О чем книга О том, как понять свой стиль управления, чтобы его можно было совершенствовать и находить общий язык с теми, кто не похож на нас. У каждого руководителя есть личный стиль управления, который определяется доминирующими чертами его характера: один - скрупулезен и педантичен, другой - находчив и изобретателен, третий - деловит и практичен, четвертый - уклончив и обходителен. Соответственно, должны быть индивидуальными и методы управления людьми - то, что хорошо воспринимается одним сотрудником, может быть совершенно непонятно другому. Почему книга достойна прочтения Книга является естественным продолжением бестселлера "Идеальный руководитель". Материал изложен в форме практических рекомендаций, которые...
Секреты профессионнальной работы с "1С:Зарплата и Управление Персоналом 8". Организация кадрового учета и расчета зарплаты Секреты профессионнальной работы с "1С:Зарплата и Управление Персоналом 8". Организация кадрового учета и расчета зарплаты В пособии подробно, с иллюстрацией на схемах и примерах, рассматривается технология ведения кадрового учета и расчета зарплаты в программе "1С:Зарплата и управление персоналом 8" (редакция 2.5). Значительное внимание уделено началу работы с программой и ее обновлению, настройкам программы и параметров учета, сервисным возможностям программы. Настоящее издание учитывает изменения, внесенные в программу для отражения изменений законодательства 2010 года. Пособие адресовано широкому кругу читателей. Оно будет полезно работникам различных служб организаций и предприятий, начиная от службы управления персоналом и линейных руководителей до работников бухгалтерии, применяющих для автоматизации программу "1С:Зарплата и управление персоналом 8".
Бизнес организаций без конфликтов с законом. В 5 книгах. Книга 5 Бизнес организаций без конфликтов с законом. В 5 книгах. Книга 5 Пять книг настоящей серии призваны стать юридическим путеводителем по "лабиринтам" российского законодательства, регулирующего отношения в бизнесе, и надежным помощником в применении правовых предписаний на практике. Они помогут: находить нормативные документы, содержащие нормы права о том, как следует поступать в той или иной ситуации; понимать юридическое значение этих норм; юридически грамотно применять их, чтобы получить желаемый результат. Все книги являются справочно-аналитическими пособиями, в которых статьи законодательства распределены исходя из логики и этапов предпринимательской деятельности. Цель серии - продемонстрировать преимущества соблюдения правовых норм в деятельности организации и возможности использования законодательства в качестве одного из ресурсов в достижении главной цели бизнеса - получении дохода. Для менеджеров всех уровней, предпринимателей, владельцев бизнеса и всех желающих, не конфликтуя с законом, зарабатывать деньги.