Менеджмент. Учебник (В. А. Абчук)

В. А. Абчук

 1
В. А. АБЧУК 
    МЕНЕДЖМЕНТ1
        Учебник 
ПРЕДИСЛОВИЕ 
ГЛАВА 1 ОБЩИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА3
    1.1. Менеджмент как вид деятельности, научная дисциплина и предмет изучения 
    1.2. Основное содержание. Терминология. Классификация7
    1.3. Менеджмент и отношения собственности11
    1.4. Особенности менеджмента в социальной сфере  14
            КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ16
ГЛАВА 2. РАЗВИТИЕ И СТАНОВЛЕНИЕ МЕНЕДЖМЕНТА17
    2.1. Исторические предпосылки 
    2.2. Основные подходы, концепции и школы менеджмента24
    2.3. Развитие и становление менеджмента в России33
ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИЯ И ЕЕ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ47
    3.1. Основные понятия 
    3.2. Организация как сложная система50
    3.3. Управление сложной системой59
            КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ68
ГЛАВА 4. ФОРМЫ ОРГАНИЗАЦИЙ69
    4.1. Коммерческие организации 
    4.2. Некоммерческие организации72
    4.3. Малые предприятия. Объединения организаций. Дочерние и зависимые общества                  74
            КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ79
ГЛАВА 5. СРЕДА И ИНФРАСТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ80
    5.1. Внутренняя среда организации. Органы управления 
    5.2. Внешняя среда организации97
    5.3. Инфраструктура менеджмента100
    5.4. Договорная среда менеджмента108
            КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ112
ГЛАВА 6. ФУНКЦИИ И МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА113
    6.1. Функции менеджмента 
    6.2. Экономические методы менеджмента. Хозрасчет. Стимулирование116
    6.3. Экономические методы менеджмента. Ценообразование121
            ПРИМЕР ФОРМИРОВАНИЯ ЦЕНЫ УСЛУГИ124
    6.4. Экономические методы менеджмента. Финансирование и кредитование126
    6.5. Административные, социально-психологические и воспитательные методы менеджмента131
            КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ134
ГЛАВА 7. МОДЕЛИРОВАНИЕ СИТУАЦИЙ И ВЫРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ135
    7.1. Основные понятия. Классификация. Методы 
    7.2. Моделирование ситуаций138
    7.3. Процесс подготовки и принятия решений146
    7.4. Примеры применения количественных методов выработки решений152
            КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ163
ГЛАВА 8. ПРЕДВИДЕНИЕ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ164
    8.1. Основные понятия 
            Относительная частота появления в тексте букв русского алфавита169
    8.3. Примеры расчетов на будущее173
    8.4. Методы прогнозирования179
            КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ186
ГЛАВА 9. РИСК МЕНЕДЖЕРА187
    9.1. Основные понятия. Теоретические основы 
    9.2. Психологические основы риска195
    9.3. Коллективный риск203
    9.4. Тактика риска208
    9.5. Право на риск214
            КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ216
ГЛАВА 10. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ. КОММУНИКАЦИИ217
    10.1. Управленческая информация218
    10.2. Коммуникации220
    10.3. Паблик рилейшнз226
    10.4. Презентация230
            КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ                                                                                                    237
ГЛАВА 11. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ (ПЕРСОНАЛ-МЕНЕДЖМЕНТ)238
    11.1. Формальные и неформальные группы239
    11.2. Власть. Руководство и лидерство244
    11.3. Работа с людьми246
    11.4. Разрешение конфликтов251
            КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ255
ГЛАВА 12. стиль, имидж и ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА256
    12.1. Стиль и имидж менеджера 
    12.2. Организационная культура268
    12.3. Этика и социальная ответственность менеджера269
    12.4. Качества менеджера271
    12.5. Управленческий юмор274
            КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ277
ГЛАВА 13. ОСНОВЫ ФИНАНСОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА278
    13.1. Баланс предприятия 
    13.2. Счет прибылей и убытков предприятия281
    13.3. Анализ хозяйственно-финансовой деятельности предприятия283
            ОТЧЕТЫ О ПРИБЫЛЯХ284
            ИЗМЕНЕНИЯ В ФИНАНСОВОМ ПОЛОЖЕНИИ285
            РАСЧЕТЫ КОЭФФИЦИЕНТОВ ЛИКВИДНОСТИ287
            РАСЧЕТЫ КОЭФФИЦИЕНТОВ РОСТА288
    13.4. Планирование хозяйственно-финансовой деятельности предприятия289
            КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ291
ГЛАВА 14. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ. ИННОВАЦИИ293
    14.1. Основные понятия 
    14.2. Стратегический анализ295
            Привлекательность фирмы-заказчика298
            Конкурентоспособность товара предприятия 
    14.3. Инновационный менеджмент301
            КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ306
ГЛАВА 15. МЕЖДУНАРОДНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ307
    15.1. Основные понятия308
    15.2. Формы внешнеэкономической деятельности предприятия                                              310
    15.3. Таможенные операции314
            КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ316
ГЛАВА 16. ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА317
    16.1. Основные понятия. Критерии эффективности. Целевая функция 
    16.2. В поисках эффективного менеджмента320
    16.3. Расчеты эффективного менеджмента326
            ПРИМЕРЫ НА РАСЧЕТЫ ДОХОДА, ПРИБЫЛИ И РЕНТАБЕЛЬНОСТИ327
            КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ332
ДЕЛОВЫЕ РАСЧЕТЫ334
    ЗАДАЧИ 
    РЕШЕНИЯ363
ПРИЛОЖЕНИЕ К РЕШЕНИЯМ395
            Таблица сложных процентов 
ДЕЛОВОЙ СЛОВАРЬ396
            Б397
            В398
            Е399
            Ж 
            И 
            Л400
            О401
            П402
            Т403
            У404
            Ф 
            X405
            Ц 
            Ч 
            Ю 
            Я406
Библиографический список книг В. А. Абчука по экономике, менеджменту, маркетингу и прикладной математике407

В. А. АБЧУК Учебник соответствует государственному стандарту для высшего профессионального образования и содержит необходимый объем сведений по направлению «Менеджмент». Главной целью учебника является раскрытие содержания современного менеджмента, ознакомление с его методологией, основными категориями и понятиями, создание теоретической и практической базы для самостоятельной деятельности
Разделы библиотеки
Книги по микроэкономике
Книги по бюджетированию (30)
Книги по финансовому менеджменту (51)
Книги по управлению предприятием (56)
Книги по управлению персоналом (39)
Книги по экономике
Книги по экономической теории (17)
Книги по финансовому менеджменту (10)
ИТ и коммерция (1)
Книги по менеджменту (64)
Банк, страхование (2)
Книги по финансам и кредиту (4)
Книги по бухгалтерскому учету и аудиту (3)
Книги по рынку Форекс (14)
Книги по истории экономики (2)
Книги по маркетингу, рекламе и PR (6)
Экономика России (7)
Книжный магазин
Большой выбор книг в интернет-магазине
Бюджетирование
Ресурсное и финансовое планирование при составлении бюджета предприятия
План производства
Оптимизация многовариантного производства при ресурсных ограничениях
Себестоимость
Калькулирование плановой и фактической себестоимостей продукции и услуг
Финансовый анализ
Анализ бухгалтеской отчетности в MS Excel в документы MS Word
Самиздат
Статьи и публикации наших партнеров

Управление персоналом организаций Управление персоналом организаций Данная книга предназначена помочь студенту войти в мир управления персоналом. Все достижения России в двадцатом веке связаны с успехами в управлении людьми. Но ошибки и неудачи подтвердили тезис прошлого века "кадры решают все". Процесс управления персоналом включает такие направления деятельности, как кадровое планирование; поиск и отбор кадров; адаптация новых работников; анализ работы и нормирование труда; система стимулирования труда; обучение и развитие интеллектуального потенциала работника; оценка исполнения, сравнение результатов труда со стандартами и целями организации; внутриорганизационные перемещения работников, повышение или понижение в должности или переводы, отражающие ценность работника; формирование и поддержание традиций, культуры, норм и стандартов поведения и ценностей, обеспечивающих эффективное функционирование организации. Рекомендуется студентам, аспирантам экономических и финансовых специальностей высших учебных заведений, а также руководящим...
Управление персоналом. Настольная книга менеджера Управление персоналом. Настольная книга менеджера Эта книга - наиболее полное на сегодняшний день практическое руководство по управлению персоналом, созданное в помощь линейным руководителям всех уровней. Это не учебник; это - настольная книга менеджера, в которой собраны самые эффективные технологии и методики кадровой работы, использующееся сегодня в практике ведущих компаний мира. Материал разбит на 16 модулей, каждый из которых дает читателю полное и исчерпывающее представление о проблемах, связанных с управлением персоналом, и о методах их решения. Автор, профессор Стокгольмской школы экономики в Риге, уделяет особое внимание инновационным управленческим концепциям (управление изменениями, обучающаяся организация, стресс-менеджмент, оценка персонала, корпоративная культура) и решению наиболее распространенных проблемных ситуаций в кадровой работе (делегирование, подбор и адаптация персонала, построение оптимальных схем компенсации, работа с проблемными сотрудниками).
Сбалансированная система показателей в менеджменте организации. Теория и практика Сбалансированная система показателей в менеджменте организации. Теория и практика В книге показана теория сбалансированной системы показателей, практика ее применения в организации, создание стратегической карты предприятия, ее роль в стратегическом управлении организации. Рассчитано на руководителей всех уровней управления, заинтересованных в повышении результативности бизнеса. Одновременно показана роль каждого члена коллектива в конечных результатах работы организации. Издание будет полезно студентам высших учебных заведений факультетов "Менеджмент", "Маркетинг", "Управление персоналом". Данная книга одна из первых, освещающая теорию и практику сбалансированной системы показателей в стратегическом управлении предприятия.
Секреты профессиональной работы с программой "1С: Зарплата и управление персоналом 8". Расчеты по оплате труда Секреты профессиональной работы с программой "1С: Зарплата и управление персоналом 8". Расчеты по оплате труда В пособии подробно, с иллюстрацией на примерах, рассматриваются вопросы использования типового решения "1С: Зарплата и Управление Персоналом 8" (редакция 2.5) для расчета заработной платы персонала, управления денежными расчетами с персоналом по оплате труда, исчисления регламентированных законодательством налогов и взносов с фонда оплаты труда, составления регламентированной отчетности, формирования различных резервов, отражения начисленной зарплаты, налогов, взносов и резервов в затратах предприятия. Пособие адресовано широкому кругу читателей. Оно будет полезно работникам различных служб организаций и предприятий - от службы управления персоналом и руководителей до работников бухгалтерии, применяющих для автоматизации программу "1С: Зарплата и Управление Персоналом 8". 1С: Учебный центр № 1 (НОУ "1С-Образование") рекомендует использовать пособие для изучения программы и подготовки к экзаменам на получение сертификата 1С: Профессионал, 1С: Специалист и 1С:...
Секреты профессиональной работы с программой "1С: Зарплата и управление персоналом 8". Введение в конфигурацию Секреты профессиональной работы с программой "1С: Зарплата и управление персоналом 8". Введение в конфигурацию В учебном пособии подробно, с иллюстрацией на примерах, рассматриваются основы работы с программой "1С: Зарплата и Управление Персоналом 8" (редакция 2.5), действия по подготовке информационной базы к эксплуатации, сервисные возможности конфигурации для решения задач управления персоналом и расчета заработной платы. Пособие адресовано широкому кругу читателей. Оно будет полезно работникам различных служб организаций и предприятий - от службы управления персоналом и руководителей до работников бухгалтерии, применяющих для автоматизации программу "1С:Зарплата и Управление Персоналом 8". 1С: Учебный центр №1 (НОУ "1С-Образование") рекомендует использовать пособие для изучения программы и подготовки к экзаменам на получение сертификата 1С: Профессионал, 1С: Специалист и 1С: Специалист-консультант по программе "1С: Зарплата и Управление Персоналом 8".
Школа менеджмента. Книга практикующего руководителя и бизнес-тренера Школа менеджмента. Книга практикующего руководителя и бизнес-тренера Какие качества необходимо развивать в себе, чтобы стать лидером и руководителем с большой буквы? Книга раскроет скрытые, психологические аспекты бизнеса, терпящего фиаско, помогая предотвратить многие управленческие ошибки. Также читатель откроет для себя опробованные на практике победоносные методы руководства сотрудниками, которые приносят управленческую и финансовую прибыль. Отдельные главы книги представляют собой практикум по формированию управленческих навыков. Читая их, можно самостоятельно развить ряд практических навыков, в частности навыки эмоционального лидерства, навыки противостояния манипулированию, четкой постановки задач и мотивации персонала, методы контроля исполнения распоряжений, навыки результативного управления бизнесом. Издание является практическим приложением к курсу менеджмента для студентов факультетов МВА, менеджмента, экономики и управления персоналом. Представляет особый интерес для бизнесменов, руководителей и рядовых...
Управление персоналом. Многовариантный характер современной российской практики Управление персоналом. Многовариантный характер современной российской практики В работе автор предпринимает попытку ответить на вопрос о состоянии современной российской практики управления персоналом на российских предприятиях. Книга подводит итог многолетнему циклу социологических исследований, проводившихся на 89 российских предприятиях. Результаты проведенных исследований позволили автору сделать вывод, что современное российское управление персоналом носит ярко выраженный многовариантный характер, определяется характерной для нынешней России полиментальностью и не может быть сведено к какой-либо одной модели. Для преподавателей вузов, руководителей и специалистов служб управления персоналом предприятий.
Кадровая политика и стратегия управления персоналом Кадровая политика и стратегия управления персоналом Рассматриваются принципы и направления кадровой политики организации, этапы ее формирования, концепции кадровой политики, а также направления реализации кадровой стратегии. Раскрывается сущность стратегического управления персоналом организации как составная часть стратегического управления организации. Даны характеристика субъекта и объекта, а также структурно-функциональные особенности системы стратегического управления персоналом организации. Рассмотрены этапы разработки и реализации кадровой стратегии как функциональной стратегии организации, использование метода SWOT для анализа внешней и внутренней среды организации. Приводятся примеры разработки, реализации и изменения кадровой политики и стратегии управления персоналом организаций различных сфер деятельности и форм собственности.
Система управления персоналом Система управления персоналом Рассматриваются теории управления о роли человека в организации: классические теории, теории человеческих отношений, теории человеческих ресурсов. Излагается и обосновывается современная концепция управления персоналом организаций. Приводятся сущность философии управления персоналом и ее особенности на примере организаций Японии, Великобритании, США, России. Подробно рассматриваются принципы и методы управления персоналом российских организаций, система целей организации и дерево целей системы управления ее персоналом. Показано формирование функциональных подсистем системы управления персоналом на базе дерева целей и формирование организационной структуры системы управления персоналом на основе функциональных подсистем. Приводятся важнейшие документы, регламентирующие деятельность службы управления персоналом и персонала организации.
Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом Рассматриваются теоретические и практические аспекты оценки результатов труда персонала: раскрыта сущность и определены показатели результатов труда руководителей и специалистов; исследованы с точки зрения возможности и условий использования основные методы оценки результатов труда управленческих работников. Показана технология оценки результативности труда персонала на основе ключевых показателей эффективности (KPI). Приведен практический пример оценки результатов труда персонала организации. Излагаются теория и практика оценки результатов деятельности подразделений службы управления персоналом: раскрыта сущность, определены факторы и показатели оценки результатов деятельности службы управления персоналом. Значительное внимание уделено рассмотрению методов оценки результатов деятельности службы управления персоналом. Приведены практические примеры использования данных методов в управлении персоналом отечественных организаций.