Системы оценки и вознаграждения — процесс оценки персо­нала является по сути суррогатным способом измерения инди­видуального вклада (опросники, ранжирование и т.п.) каждого работника в общий результат работы всей организации, т. е. ценности или стоимости работника для организации. АЧР дол­жен обеспечить менеджера точными данными об индивидуаль­ной ценности, выраженными в денежных единицах, а также повлиять и на политику вознаграждения, так как часто пытают­ся связать заработную плату и личный вклад каждого работника.

Использование персонала — процесс использования труда ра­ботников для достижения целей организации. АЧР мог бы соз­дать общую систему координат для оценки эффективности всех аспектов работы с персоналом: оптимизация стоимости челове­ческих активов организации. Критерием подобной оценки раз­личных направлений деятельности менеджеров по персоналу, таких, как отбор, расстановка, развитие, оценка и т. д., может быть измеряемый рост стоимости человеческих ресурсов орга­низации.

Пока все перечисленное выше можно рассматривать как своеобразный манифест, программу исследований. По одним направлениям достигнут определенный успех, по другим — это еще предстоит сделать. Рассмотрим некоторые из конкретных инструментов, разработанных в рамках АЧР.

Определение издержек

Один из самых распространенных подходов (в основном из-за его простjты) к измерению стоимости человеческих ресурсов (ЧР) — анализ издержек. Здесь и далее под понятием стоимо­сти ЧР будем понимать не только цену их приобретения (существуют и такие трактовки), но более — их ценность для организации или способность приносить будущую выгоду. Су­ществует множество концепций издержек в разных разделах экономической науки, но в общем издержки можно определить как то, чем необходимо пожертвовать ради обладания какими-либо ресурсами или выгодой. Любые издержки могут включать затратную составляющую (потребленная часть издержек) и ак­тивную (то, что способно принести будущую пользу — доход). При анализе человеческих ресурсов обычно используются по­нятия первоначальных и восстановительных издержек.

Первоначальные издержки персонала включают затраты на поиск, приобретение и предварительное обучение работников. Это понятие аналогично понятию первоначальных издержек физического капитала, например, завода или конвейерной ли­нии. Наиболее общий поэлементный состав первоначальных издержек иллюстрирует рис. 4.1. Важно отметить, что их состав зависит от конкретного случая, целей, для которых они рассчи­тываются, и, наконец, доступности данных.

Рис. 4.1. Состав первоначальных издержек на персонал

Рис. 4.1. Состав первоначальных издержек на персонал

 

Издержки набора и отбора — это все затраты, отнесенные на одного успешного кандидата. Так, если из десяти прошед­ших собеседование кандидатов приняты только двое, то из­держки отбора будут равны делению затрат от всех десяти бесед на число принятых на работу. Затраты на предоставление рабо­чего места — затраты на подготовку и организацию рабочего места для нового сотрудника.

Издержки ориентации и формальной подготовки. Под ориен­тацией и формальной подготовкой понимаются процедуры, проводимые до выхода на работу, в отличие от обучения на ра­бочем месте.

К косвенным издержкам обучения относятся альтернативная стоимость времени инструктора и/или руководителя, низкая по сравнению с нормой производительности самого новичка в на­чале работы и его коллег, связанных с ним технологически.

Восстановительные издержки (издержки замещения) — это сегодняшние затраты, необходимые для замены работающего сейчас работника на другого, способного выполнять те же функции. Они включают издержки приобретения нового спе­циалиста, его обучения (ориентации) и издержки, связанные с уходом работающего (рис. 4.2). Издержки ухода могут включать прямые выплаты увольняющемуся работнику и косвенные за­траты, связанные с простоем рабочего места во время поиска замены, снижением производительности труда работника с мо­мента принятия решения об увольнении и его коллег.


...424344454647484950515253545556... 
48  |Управление персоналом|Работа с персоналом 50  |Управление персоналом|Измерение индивидуальной стоимости работника
Разделы библиотеки
Книги по микроэкономике
Книги по бюджетированию (34)
Финансовый анализ (8)
Книги по управлению персоналом (41)
Книги по финансовому менеджменту (52)
Книги по управлению предприятием (63)
Книги по экономике
Книги по истории экономики (3)
Книги по маркетингу, рекламе и PR (7)
Экономика России (8)
Книги по экономической теории (26)
Книги по финансовому менеджменту (10)
ИТ и коммерция (6)
Книги по менеджменту (66)
Банк, страхование (2)
Книги по рынку Форекс (20)
Книги по финансам и кредиту (10)
Книги по бухгалтерскому учету и аудиту (6)
Книжный магазин
Большой выбор книг в интернет-магазине
Бюджетирование
Ресурсное и финансовое планирование при составлении бюджета предприятия
План производства
Оптимизация многовариантного производства при ресурсных ограничениях
Себестоимость
Калькулирование плановой и фактической себестоимостей продукции и услуг
Финансовый анализ
Анализ бухгалтеской отчетности в MS Excel в документы MS Word
Самиздат
Статьи и публикации наших партнеров

Повышайте производительность труда (на спирали) Повышайте производительность труда (на спирали) В условиях жесткой конкуренции достижение высокой производительности труда - одна из приоритетных целей менеджмента. Как этого добиться? Необходимо правильно организовать командную работу, четко формулировать задачи, делегировать полномочия, повышать квалификацию сотрудников и объективно оценивать результаты. В этой брошюре собраны ценные советы о том, как сделать работу персонала плодотворной.
Бизнес победы. Руководство для менеджера по созданию команды победителей на работе Бизнес победы. Руководство для менеджера по созданию команды победителей на работе Автор, менеджер крупного производственного подразделения фирмы "Дженерал Моторс", описывает опыт создания сплоченной команды, которая за 15 месяцев смогла вдвое повысить производительность труда и качество продукции и снизить расходы. Выводы подкреплены примерами из его деятельности как тренера хоккейной команды, которую он вывел в победители. Книга продолжает тему использования для целей бизнеса методов воспитания спортивных команд, описанную в книге Дж. Уитмора "Coaching - новый стиль менеджмента и управления персоналом" (М.: Финансы и статистика, 2000). Для управленческого состава фирм. Рекомендуется преподавателям и студентам вузов при изучении курсов "Организация управления" и "Менеджмент".
Экономические и социальные проблемы России, №1, 2006. Экономическая наука и экономическое образование в переходный период Экономические и социальные проблемы России, №1, 2006. Экономическая наука и экономическое образование в переходный период Сборник посвящен изменениям, произошедшим в отечественной экономической науке и экономическом образовании в ходе социально-экономической трансформации в конце 1980-х - 1990-х годах. Процессы, происходившие в отечественной экономической науке, рассматриваются с историко-методологических и отчасти институциональных позиций. При рассмотрении сдвигов в образовании внимание сосредоточено на изменениях в содержании курсов прежде всего в области экономической теории и дискуссии относительно содержания базовых учебников, а также на процессах в системе высшего экономического образования в целом, включая качество образования и потребность в экономистах.
Капитал (аудиокнига MP3) Капитал (аудиокнига MP3) Существует широкий спектр оценок, как личности самого Карла Маркса, так и его общественной роли и его научного вклада в философию и социологию. Очевидно одно - идеи Маркса оказали огромное влияние на ход мировой истории XIX-XX веков. По данным опроса общественного мнения, проведенного в 1999 году Би-би-си, Маркс был назван величайшим мыслителем тысячелетия. По данным каталога Библиотеки Конгресса США, Марксу посвящено больше научных трудов, чем любому другому человеку. По этому критерию он возглавляет список 100 самых изученных личностей в истории. "Капитал" является классическим произведением экономической науки, написанным с позиций трудовой теории стоимости. В ней автор определил понятие стоимости как выражение общественно необходимого труда для производства товаров, дал яркую характеристику капиталистического общества. Книга, которая произвела настоящий переворот в экономической науке XIX века, актуальна и сегодня. Для тех, кто стремится познать логику построения...
Управление формированием капитала Управление формированием капитала В книге рассматривается основной круг вопросов управления формированием капитала предприятий в современных условиях. В ней изложен теоретический базис управления формированием капитала; сформулированы сущность, цель и функции этого управления; рассмотрены его методологические системы и методический инструментарий. Книга знакомит с современными методами оптимизации объема и структуры капитала предприятия на стадии его создания и в процессе развития, формирования собственных финансовых ресурсов и привлечения заемных финансовых средств, управления рисками формирования капитала. Книга широко иллюстрирована схемами, графиками, таблицами и примерами, содержит основные расчетные алгоритмы и необходимый справочный аппарат. Автор книги - доктор экономических наук, профессор И.А.Бланк - продолжительное время сочетает научную и преподавательскую работу в области финансового менеджмента с практической деятельностью в качестве главного эксперта и консультанта ряда компаний. Книга...
Капитал и прибыль. История и критика теорий процента на капитале Капитал и прибыль. История и критика теорий процента на капитале Санкт-Петербург, 1909 год. Типография А. Розена. Оригинальная обложка. Сохранность хорошая. Первый лист обложки отходит от книжного блока. Евгений (Ойген) фон Бем-Баверк - австрийский экономист и государственный деятель, сыгравший в истории австрийской экономической школы важную роль. Главный вклад Бем-Баверка в экономическую науку лежит в области теории капитала и процента, развитой во втором томе "Капитала и процента", названном "Позитивная теория процента". Первая часть основного труда "Капитал и прибыль", вышедшая в 1884 г., содержит критику предшествовавших теорий капитала и процента. Издание не подлежит вывозу за пределы Российской Федерации.
Управление, организация и планирование геологоразведочных работ Управление, организация и планирование геологоразведочных работ Раскрыты теоретические основы менеджмента и особенности геологоразведочного производства как объекта управления. Рассмотрена специфика стратегического и инновационного менеджмента, управления персоналом и производительностью на геологоразведочном предприятии, а также основные направления совершенствования управления. Изложены теоретические основы и методические принципы организации и планирования геологоразведочного производства. Значительное место занимает рассмотрение проблем организации, нормирования и оплаты труда на геологоразведочных работах в современных условиях. Уделено большое внимание особенностям управления проектами, роли и месту проекта в процессе производства геологоразведочных работ, технологии составления проектных и сметно-финансовых расчетов. Показана сущность, задачи и роль логистики как фактора совершенствования организации геологоразведочных работ. Раскрыты основы, функции и особенности предпринимательства применительно к геологоразведке.
Менеджер с 24 "морковками". Замечательная история о том, как лидер может высвободить потенциал человека Менеджер с 24 "морковками". Замечательная история о том, как лидер может высвободить потенциал человека Часто после нескольких лет, проведенных в страхе и безразличии, служащие уклоняются от дальнейшей деятельности. Они оставляют свои рабочие места и присоединяются к числу сотрудников тех фирм, которые уже "управляют с морковью". Так говорят эксперты по национальному признанию служащих Эдриан Гостик и Честер Элтон. В своем совместном труде "Менеджмент с помощью "морковки" Гостик и Элтон поведали замечательную историю о том, как руководитель может раскрыть потенциал человека, достичь успеха как в отрицательных, так и в положительных экономических ситуациях. Обеспечивая современных менеджеров новейшими теориями руководства, данная книга предлагает улучшить производительность и отдачу служащих через стратегически стимулирующее воздействие. Как это сделать? Ответ примитивно прост - "морковкой". Яркие примеры показывают, как выбрать правильное поощрение для каждого служащего в отдельности, как выбрать время для поощрения, чтобы стимулировать исполнительность, как...
Социально-эпистемологические проблемы современного экономического знания. Экономическая наука эпохи перемен Социально-эпистемологические проблемы современного экономического знания. Экономическая наука эпохи перемен В монографии рассматривается экономическая наука переходных периодов, связанных с происходящими сегодня повсюду трансформационными сдвигами: на Западе - это переход к информационному, постиндустриальному обществу, в азиатских странах - к индустриализму, в посткоммунистическом мире - к капитализму, и всех вместе - к глобализации, а также предлагается анализ переживаемого ею кризиса и возможностей новых парадигм ее развития. Столь масштабные перемены, безусловно, не могут не влиять на мировоззрение людей, не могут не нарушать стабильности мировой системы, не могут не приводить к ряду в принципе непредсказуемых следствий. В таких условиях прогнозы имеют лишь сценарный характер. И все же в монографии ставится вопрос о будущем капитализма, о способности экономической науки производить значительные социальные и культурные сдвиги.
Экономические концепции для общественных наук Экономические концепции для общественных наук В книге известного американского экономиста Тодда Сэндлера представлены все ключевые концепции, характерные для развития экономической мысли в прошлом и в начале нынешнего века. Написанная доступно, книга адресована самой широкой аудитории. Автор обращается к читателям, которым приходилось лишь бегло знакомиться с началами экономической науки либо не довелось изучать ее совсем. Сэндлер увлекает читателей в мир, где царствуют свойственные экономике способы рассуждений, и доказывает их широчайшую применимость. Обилие удачных примеров делает понятными такие темы, как теория игр, провалы рынка, асимметричная информированность, теория общего равновесия, теория рациональных ожиданий, новая институциональная теория и др. Книга предназначена для всех, кто изучает и преподает общественные науки, а также для экономистов, стремящихся овладеть доступным стилем изложения и больше узнать о состоянии дел в смежных областях экономической науки.